FAQ (RUS)

📌 Часто задаваемые вопросы (FAQ)

❓ Какой формат обучения в Paeonia Academy?

У нас несколько форматов: самостоятельные курсы (без поддержки), сопровождение эксперта, разборы магазина, консультации и работа под ключ. Формат зависит от выбранной программы и указан в описании.

❓ Что входит в курс BCU?

• Доступ к материалам на 3 месяца

• Пошаговая структура: от создания магазина до продвижения

• Есть вариант с сопровождением (чат, поддержка, ответы на вопросы)

❓ Могу ли я вернуть деньги, если передумал(а)?

Нет. Все продажи окончательные. Место бронируется за вами с момента оплаты. Подробнее читайте в разделе Условия участия.

❓ А если я не успею пройти курс?

Вам доступно 3 месяца. За это время можно полностью пройти весь материал. Продлений не предусмотрено. Мы хотим, чтобы вы двигались с фокусом и без прокрастинации.

❓ Можно ли передать курс другу или коллеге?

Нет. Курс лицензирован на одного участника. Передача или копирование материалов строго запрещены и ведут к блокировке без возврата средств.

❓ Если мне не понравился эксперт, можно его заменить?

Да, вы можете запросить замену. Мы заменим эксперта. Но если после трёх попыток вы остаетесь недовольны — услуга считается оказанной.

❓ Как проходит работа под ключ?

Вы передаёте необходимые материалы — эксперт создаёт и оформляет магазин на платформе Flowwow и доводит его до оптимального состояния. Услуга действует ограниченное время. Не вышли на связь вовремя — считается, что услуга оказана.

❓ Где можно задать вопрос?

Через email, WhatsApp или Telegram. Все контакты — на странице «Связаться с нами».